Правна информация
Политика за поверителност
Последна актуализация: 01 януари 2025
1. Администратор на данни
Администратор на личните ви данни е Zynex Digital (по-долу „ние", „нас", „нашата агенция"). Можете да се свържете с нас на:
- Имейл: info@zynex-digital.com
- Чрез формата за контакт на: /contact
2. Какви данни събираме
Събираме само данните, необходими за предоставяне на услугите ни:
- Данни, предоставени от вас: Имена, имейл адрес, телефонен номер и информация за бизнеса ви при попълване на форми за контакт или заявки за услуги.
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, посетени страници и времена на посещение — събирани чрез бисквитки и аналитични инструменти (Google Analytics).
- Данни при комуникация: Съдържание на съобщения, изпратени до нас по имейл или чрез формата за контакт.
3. Цели на обработката и правно основание
- Предоставяне на услуги (чл. 6, ал. 1, б. „б" от GDPR — изпълнение на договор): Обработваме данните ви, за да предоставим заявените услуги.
- Комуникация (законен интерес): Отговаряме на запитвания и поддържаме връзка с клиентите си.
- Маркетинг (съгласие): Изпращаме информационни бюлетини само след изрично съгласие от ваша страна.
- Анализ и подобряване на сайта (законен интерес): Използваме анонимизирани данни за подобряване на съдържанието и функционалността.
- Правни задължения (чл. 6, ал. 1, б. „в" от GDPR): Съхраняваме определени данни за счетоводни и данъчни цели.
4. Срок на съхранение
- Данни от формуляри за контакт: 2 години след последен контакт.
- Договорна документация: 10 години (съгласно Закона за счетоводството).
- Аналитични данни: 26 месеца (настройки по подразбиране на Google Analytics).
- Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието.
5. Споделяне на данни с трети страни
Не продаваме личните ви данни. Споделяме ги само с:
- Google LLC — Google Analytics и Google Ads (обработващ данни).
- Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Ads (при управление на реклами от ваше ime).
- Доставчик на хостинг услуги — за съхранение на данните на сайта.
Всички обработващи данни са обвързани с договор за обработка на данни (DPA) и спазват GDPR.
6. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права:
- Право на достъп: Можете да поискате копие от данните, които съхраняваме за вас.
- Право на коригиране: Можете да поискате корекция на неточни данни.
- Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на данните при определени условия.
- Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката.
- Право на преносимост: Можете да получите данните си в машинночетим формат.
- Право на възражение: Можете да се противопоставите на обработката въз основа на законен интерес.
- Право на оттегляне на съгласие: По всяко време, без да се засяга законността на предходната обработка.
За упражняване на правата си, свържете се с нас на info@zynex-digital.com. Имате и право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg.
7. Бисквитки (Cookies)
Използваме бисквитки за функциониране на сайта и анализ на трафика. Подробна информация е налична в нашата Политика за бисквитки.
8. Промени в политиката
Може да актуализираме тази политика при промени в законодателството или услугите ни. Актуалната версия е винаги налична на тази страница с датата на последна актуализация.